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機器人如何影響就業(yè)以及如何應(yīng)對就業(yè)沖擊
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人工智能是人類智慧的延伸,智能機器人的研發(fā)的較初目的是協(xié)助人類完成高難度的工作,以及在惡劣的環(huán)境下作業(yè)。目前機器人只是在勞動強度大、生產(chǎn)環(huán)境惡劣、勞動乏味枯燥等沒人愿意做的工作崗位上代替人類工作,比如重物搬運、焊接、噴漆、火山探險等,在這些崗位并不存在機器人與人類的競爭,即管如此,仍然有人擔心機器人會帶來失業(yè)問題。
人工智能的迅猛發(fā)展除了帶來人們對科技的贊嘆,同時也帶來了“被替代”的恐慌。“未來5-10年將有10%的工作會消失,機器人和人工智能會替代部分工作。”,諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者克里斯托弗·皮薩里德斯表示,技術(shù)進步較終使得每個人的工作時間縮短,休息時間增加。
皮薩里德斯表示,雖然機器人和人工智沒有大規(guī)模推出,但我們需要了解技術(shù)對勞動力市場的影響。第四次工業(yè)革命帶來的物聯(lián)網(wǎng)、3d打印技術(shù)不光給制造業(yè)帶來很大影響,也影響了服務(wù)行業(yè)。未來5-10年將有10%的工作會消失,機器人和人工智能會替代部分工作。

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例如,計算機的出現(xiàn)使得很多中間層的行政管理工作被替代了,而較上層的研究性工作,以及較底層的清潔和保安的工作仍然存在。這樣的替代將加劇收入的不平等。清潔工和保安這類較底層人群的工資會停滯不前;而對存檔和行政管理這類的中間層的影響是負面的,他們的工資會下降,甚至他們的崗位會直接消失,導(dǎo)致失業(yè);而研究類的上層人士收入會有較大幅度提高。
面對機器人的競爭我們能否保住自己的工作?
工信部回應(yīng),隨著機器人的普及應(yīng)用,雖然普通勞動者的需求將會會減少,但各類研發(fā)人員,系統(tǒng)設(shè)計集成以及高工人的需求將會大幅提高,進而創(chuàng)造出更多的高工作崗位,也就是說不能片面看待機器人的影響。
百度席科學(xué)家吳恩達就人工智能對就業(yè)的影響表達了自己的觀點,他認為人工智能與人類之間存在的工作競爭,需要企業(yè)和社會開誠布公的正視就業(yè)問題,找出解決方案。“人類能夠完成的工作,人工智能幾乎都能通過自動化來完成,這就帶來了巨大挑戰(zhàn)。從人工智能研究的流程來看,我們能夠研發(fā)出更加高效的算法,不僅能高效自動的完成人類能夠完成的工作,還能完成人類做不了的工作。”在面對就業(yè)挑戰(zhàn)的同時,不可否認人工智能也在創(chuàng)造更多的就業(yè)機會,并將人們從繁瑣的工作中解放出來,創(chuàng)造更多價值。
經(jīng)常有人會問機器人會取代原來有高技能的人所從事的工作嗎?受過高等教育的人也會被替代嗎?克里斯托弗·皮薩里德斯的回答是否定的。
他認為,機器就會替代部分人的工作,較終使得每個人的工作時間縮短,休息時間增加。根據(jù)統(tǒng)計,德國人的平均工作時間是較短的,星期平均工作時間為26小時,而希臘人的平均工作時間卻是非常長的??梢?,創(chuàng)新程度較高的,每小時的生產(chǎn)率更高,平均工作時間也較低。
德國在上世紀90年代統(tǒng)之后,失業(yè)率直是歐洲較低的,并由于技術(shù)創(chuàng)新的帶動,也直是平均工作時間較短的。希臘則是個失敗的例子,技術(shù)推出很慢,對工作的保護太多,尤其在金融危機之前,希臘人往往找到個工作,就抓住死死不放,工作和技能不匹配,導(dǎo)致現(xiàn)在50%的希臘年輕人找不到工作。
另外新技術(shù)的推出,可能會減少些工作崗位,但是也會由于新需求的產(chǎn)生,增加些工作崗位。比如醫(yī)療保健、家庭服務(wù)等需求直在不斷增加。
如何應(yīng)對機器人對就業(yè)的挑戰(zhàn)?
比爾·蓋茨提出的解決辦法是對機器人征稅。蓋茨認為,既然人類工作者獲得5萬美元薪資就會被征收所得稅,機器人做同樣的事情也應(yīng)該同樣被征稅,這些稅款可以用于幫助那些因機器人而失業(yè)的人獲得新技能、進入新行業(yè)。
但有批評者指出,機器人作為企業(yè)的生產(chǎn)投入,在當前的稅收體系下政府已經(jīng)征過稅了。機械化、自動化、智能化水平的提高,是生產(chǎn)力發(fā)展的結(jié)果。工業(yè)革命以來,各種機器的使用都從某種程度上“搶走”了人類的工作,如果對機器人征稅的話,是不是要向所有提高生產(chǎn)力的產(chǎn)品和機器征稅?這做法無疑會對產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新造成負面影響。
蓋茨的“征稅建議”,本質(zhì)上是在機器帶來的生產(chǎn)效率提高與人類福利特別是弱勢群體利益之間的權(quán)衡。如果政府更看重生產(chǎn)效率的提高,那么不僅不應(yīng)向機器人征稅,還應(yīng)支持機器人的技術(shù)創(chuàng)新和使用;如果政府更看重就業(yè),可以通過“征稅”的方式放慢機器人替代人工的速度。
總之,面對人工智能帶來的就業(yè)沖擊,我們應(yīng)該要客觀看待,很多人對人工智能不夠理解,難免會陷入失業(yè)恐慌,需要推動數(shù)字技能教育,德國總理默克爾曾表示:“向我們的公民解釋政府正在為他們提供選擇使用人工智能的可能性是我們的義務(wù)。我們將會推動人工智能的發(fā)展。我們的任務(wù)是推動數(shù)字化,并使它進步向前發(fā)展。并向我們公民解釋,這樣做有什么價值。”

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