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智能終端機(jī)器人進(jìn)社區(qū) 便民資訊實(shí)時(shí)問(wèn)答
DANBACH ROBOT
“我失業(yè)了，補(bǔ)助金怎么領(lǐng)？”“請(qǐng)攜帶以下材料1、勞動(dòng)手冊(cè)2、戶(hù)口薄……”在昨天舉行的嘉定科技博覽會(huì)上，智能終端機(jī)器人成了展區(qū)明星，這些機(jī)器人目前已在嘉定江橋鎮(zhèn)下轄的嘉川社區(qū)、金達(dá)社區(qū)、曹安社區(qū)、太平村、新華村、幸福村等六個(gè)自然村與居民社區(qū)落腳，那里的居民在家門(mén)口便可享受智能終端提供的政策咨詢(xún)、信息查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理等社區(qū)服務(wù)內(nèi)容。
展區(qū)內(nèi)，些參觀者正在與智能終端機(jī)器人對(duì)話(huà)，詢(xún)問(wèn)與日常生活息息相關(guān)的問(wèn)題。“我要領(lǐng)助聽(tīng)器？”“請(qǐng)問(wèn)您是1、本市貧困成年聽(tīng)力障礙者；2、在校聽(tīng)障學(xué)生？”“如何制定健身計(jì)劃？”“請(qǐng)問(wèn)您是為多大的人制定健身計(jì)劃？”“35歲”“建議選擇攀巖、滑板運(yùn)動(dòng)、溜冰或者武術(shù)來(lái)健身……”如果是些老年人使用，記不住咨詢(xún)結(jié)果，還可以現(xiàn)場(chǎng)打印。而另些體育愛(ài)好者正圍著嘉定體育中心的機(jī)器人問(wèn)個(gè)不停。
這些智能終端機(jī)器人的背后是小i機(jī)器人的城市云智能服務(wù)平臺(tái)，融合了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能三大前沿技術(shù)，平臺(tái)支持智能終端、APP、網(wǎng)站、微信等多種溝通渠道。在這些渠道上，市民可以與系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)交互。科技、衛(wèi)生、體育、文廣、村鎮(zhèn)社區(qū)等與民眾服務(wù)相關(guān)的模塊都可以進(jìn)入統(tǒng)的管理后臺(tái)，該平臺(tái)有效整合了政府?dāng)?shù)據(jù)信息，將信息惠民落到實(shí)地。
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