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海關(guān)機(jī)器人“上崗”
DANBACH ROBOT
“大家好，我是海關(guān)機(jī)器人小海，歡迎來(lái)到拱北海關(guān)。”日前，批10臺(tái)萌萌的智能機(jī)器人加入拱北海關(guān)大家庭，在拱北、橫琴、中山港等3個(gè)口岸旅檢現(xiàn)場(chǎng)同步“上崗”，輔助旅檢查驗(yàn)，為進(jìn)出境旅客帶來(lái)全新的服務(wù)和體驗(yàn)。
批投入使用的智能機(jī)器人初步練成“十八般武藝”，如對(duì)于常見(jiàn)的旅檢通關(guān)問(wèn)題，機(jī)器人小海能運(yùn)用廣東話、普通話、英語(yǔ)、日語(yǔ)等28種方言和語(yǔ)言，進(jìn)行實(shí)時(shí)翻譯、智能問(wèn)答。擁有海關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)，內(nèi)容涵蓋海關(guān)法律法規(guī)、辦事服務(wù)指南、通關(guān)數(shù)據(jù)查詢等。擁有先進(jìn)的人臉識(shí)別技術(shù)，可以輕松識(shí)別來(lái)往的旅客，發(fā)現(xiàn)可疑人群后，會(huì)給后端APP發(fā)出報(bào)警通知，并記錄行走路徑。此外，還能歌善舞，在各種喜慶活動(dòng)中表演節(jié)目。
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