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醫(yī)護(hù)人員如何從人工智能中受益
DANBACH ROBOT
語音和語言處理解決方案公司Nuance Communications公司今天宣布了項(xiàng)新的產(chǎn)品研究成果，顯示了醫(yī)療保健專業(yè)人員可以從人工智能中受益良多。
作為關(guān)于該公司使用人工智能演講的部分，該公司在Healthcare Information and Management Systems Society 2017會(huì)議期間公布了該研究。根據(jù)報(bào)告顯示，臨床醫(yī)生可以節(jié)省高達(dá)45％的文檔時(shí)間，而且使用了人工智能支持的產(chǎn)品可以提高高達(dá)36％的質(zhì)量指標(biāo)。
Nuance公司生產(chǎn)Dragon Medical One臨床語音云平臺(tái)，該公司的研究表明，人工智能和深度機(jī)器學(xué)習(xí)可以幫助減少醫(yī)護(hù)人員的行政負(fù)擔(dān)。
為了保持他們的工作，臨床醫(yī)生和醫(yī)療保健專業(yè)人員會(huì)產(chǎn)生大量的文檔，并且醫(yī)生大部分工作要求節(jié)省打字或?qū)懽鞯臅r(shí)間。用于將口語轉(zhuǎn)換成文檔的軟件需要復(fù)雜的語音識(shí)別能力，而機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)在轉(zhuǎn)換語音時(shí)減少了錯(cuò)誤。
Nuance的研究顯示，該公司使用人工智能提升了該公司的核心語音識(shí)別能力，誤差降低了30％，這意味著臨床醫(yī)生不需要花費(fèi)太多時(shí)間校對較終文檔。
使用人工智能提供實(shí)時(shí)建議
該公司還生產(chǎn)可根據(jù)患者醫(yī)療數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)的模式為醫(yī)生提供建議的技術(shù)。使用來自云的臨床數(shù)據(jù)，Nuance的計(jì)算機(jī)輔助醫(yī)生文檔系統(tǒng)可以主動(dòng)支持并允許醫(yī)生提出正確的問題和增加對護(hù)理的理解。
使用機(jī)器學(xué)習(xí)的醫(yī)療保健解決方案并不是全新的。IBM公司開發(fā)的其人工智能系統(tǒng)Watson用來協(xié)助醫(yī)療已經(jīng)有幾年的時(shí)間了。
Massachusetts General Physicians Organization的醫(yī)生David Y． Ting表示，“我認(rèn)為這項(xiàng)技術(shù)是我們的副駕駛員”。他表示，“現(xiàn)在在我們這個(gè)上，駕駛飛機(jī)飛行這項(xiàng)工作太過復(fù)雜，任何個(gè)人都不能自己管理，電腦應(yīng)該是我的副駕駛，讓我保持警惕，讓我了解情況，當(dāng)有危險(xiǎn)時(shí)警告我，然后在需要的時(shí)候執(zhí)行命令。
作為對Nuance的人工智能使用的案例研究，該公司引用了與大型集成交付網(wǎng)絡(luò)集成的成果，使用機(jī)器學(xué)習(xí)提供及時(shí)的建議，使患有端疾病的患者文檔改善了36％，并且改善了高死亡風(fēng)險(xiǎn)患者24％的文檔細(xì)節(jié)。
醫(yī)療保健領(lǐng)域的語音助手
人工智能系統(tǒng)可以用來更好地理解醫(yī)生口述文件，并通過提供洞察力提供及時(shí)的建議，但人工智能的突破主要在于使用臺(tái)電腦就可以像專家助理樣聽取問題并采取行動(dòng)。
Nuance的虛擬助手Florence是按照英國統(tǒng)計(jì)學(xué)家和現(xiàn)代護(hù)理的創(chuàng)始人Florence Nightingale的名字命名的。Florence虛擬助手可以聽取并理解人類言語，并為重復(fù)活動(dòng)提供幫助，例如藥物，實(shí)驗(yàn)室或成像的訂單。人工智能系統(tǒng)也會(huì)隨著時(shí)間的推移進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過預(yù)測需求提供更快決定來優(yōu)化與醫(yī)生的交互。
根據(jù)Nuance，F(xiàn)lorence在初始試點(diǎn)階段節(jié)省了醫(yī)生35％的時(shí)間，現(xiàn)在與整合之前相比節(jié)省的時(shí)間超過了50％。該系統(tǒng)僅僅在20個(gè)訂單中就將鍵擊總數(shù)從87次點(diǎn)擊減少為零。
Nuance表示，在全國范圍內(nèi)，這將相當(dāng)于在年內(nèi)為醫(yī)生節(jié)省2260萬小時(shí)時(shí)間，這還只是根據(jù)在美國的藥學(xué)、放射學(xué)和實(shí)驗(yàn)室訂單計(jì)算出來的結(jié)果。
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